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暗闇の中でモノを見る

ダイアログインザダークという暗闇の中を体験するイベントに行ってきました。ここにはビジネスのヒントがいっぱいありました。

私は経営者に対して「相手に伝える」と、「伝わる」は違います。相手の立場で考えましょうと常日頃から言ってます。視覚が奪われることで、余計に相手に理解してもらうにはどのようにしたら良いのだろう？ということを常に考えます。

頭の中で考えるのと、実体験の違い

　
昼間なのに暗闇を体験したことがありますか？

今回のテーマは夏休み。子供の頃の夏休みの体験を通して、視覚以外の五感を研ぎ澄ませ、感じ、体験します。参加者8人が協力しないとクリアできないミッションもあり、声を掛け合い、手をつなぎ、協力しながら進みます。

　
例えば「右にいるよ！」と言っても、相手がどちらを向いてるのか分からないです。相手がどちらを向いてるのか、暗闇では分からないですから。相手の立場で考える重要性を学びました。
　子供が勉強しないのはなぜかどうすれば、勉強するのか。ビジネスで取引先がこちらの意向を理解してくれない。相手の立場で考えれば解決できるかもしれません。
　
　頭の中で分かってることと、実際に体験することの違いも理解出来ました。お金を払った顧客が感謝するくらい凄かったです。帰り際にはイベントコーディネーターさんと握手までしちゃいました。

私が顧客の立場でお金を払い、体験までさせてもらって、このようにブログに書いてまで紹介する。良いサービスを提供すれば、口コミで広がるものですね。私もお客様にブログや口コミで取り上げられるようより良いサービスを向上を目指して頑張ります。

良ければ皆さんもぜひ一度体験することをお勧めします。

INTER-FOODJAPAN2013というイベントを見学して来ました。
http://www.foodexpo.jp/

テレビ東京のワールドビジネスサテライトにも取り上げられました。
私が感心したのは、ネスレ日本の提案営業です。

リンク先の動画、35秒から50秒の間に提案営業の
ノウハウが詰まっています。

http://www.tv-tokyo.co.jp/mv/wbs/newsl/post_47085/

ネスレ日本の担当者が放送で話した全文です。
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スーパーだけではなくもう少し滞留時間を延ばしたい時に、コーヒーコーナーがあると、コーヒーコーナーに人が集積する。
また、主婦だけではなく家族にもきてもらえ、さらなる売上につながる。
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これが提案営業だと思いました。

普通にカフェ・ショップを売り込むなら、コーヒーを売って利益をあげられます。というだけでは単なる売り込みです。

ここに、滞留時間を長くする事実をお客様へ認識させ、
滞留時間が長くなると、どのようなメリットがお客様にあるのかを
説明する。
見事な提案営業です。

さらに設置するお客様への負担をかけないように、
機械やメニューボード、カウンターなどをセットにして提供するとのことです。

P.S あまりコーヒーを飲まない私ですが、ネスレのコーヒーは好きです。

経営者のあなたは会計帳簿をきちんとつけてますか？

帳簿を正しく付けないと、消費税という思わぬ税金がかかってしまいます。

「帳簿”及び”請求書等の双方の保存」

が消費税法に記載されてます。

これは何気なく書いてあることであっても、非常に大切なことなんです。

帳簿をどのように書くか、消費税法に記載されてます。

イ　課税仕入れの相手方の氏名又は名称

(1)原則として、正式名称(フルネーム)
(2)中古リサイクル業など不特定多数の者から課税仕入を行う事業の場合は省略可能

ロ　課税仕入れを行つた年月日(課税仕入れを行った年月日が異なる場合にはその日付も記載)

(3)商品の引き渡を受けた日（相手先がサービス業なら、その役務の提供を受けた日）
(4)水道光熱費や電話料金、賃貸料など、一定の使用料については、「平成25年4月分」といった記載でよい
ハ　課税仕入れに係る資産又は役務の内容

(5)取引内容（商品名等）
(6)正式名称でなくても、食料品代や部品代、文房具代など消費税が課税される物品や役務の提供であることが判断できる程度の記載でよい

ニ　支払対価の額(税込)

(※斜め字は、法律文言より筆者加筆)

イ、ロ、ハ、ニの4つの要件を満たさないと、消費税の仕入控除は認められません。

領収書には、4つのことは書いてあるでしょう。しかし、あなたは帳簿に商品内容やどこから仕入れたか？

取引先名を帳簿に書いてますか？

書いてない人は、消費税の仕入税額控除が否認される可能性があります。

ぜひとも書きましょう！

最後に仕入税額控除が税務署から否認されると、追加でどのくらい納税しなければならないか、

簡単にシュミレーションしてみましょう。

売上1億円、費用が7千万円、利益が3千万円で例に取りましょう。

通常なら、150万円の納付で良いものが、

仕入税額控除が全額否認されると追加で350万円の税金を収めなければなりません。

消費税課税仕入控除が否認されると追加で税金納付

今はまだ消費税が5%だから良いです。

が、今後消費税率が8%・10%と上がっていくことが予想されています。

もし、税率が10%としたら、700万円も追加で納税しなければならなくなります。

会社の資金繰りに影響をおよぼすはずです。

帳簿は正確につけましょう。

備えあれば憂いなしです。